« En cas de litige, le droit belge est d’application, sans préjudice du droit du client qui aurait sa résidence en dehors du territoire belge, d'invoquer les dispositions impératives du pays de sa résidence. Les tribunaux belges sont compétents sous réserve de dispositions impératives qui attribueraient la compétence à d’autres juridictions.

Vous avez aussi la possibilité d’introduire une plainte auprès du Service de Médiation pour le consommateur en cliquant sur le lien suivant : https://www.mediationconsommateur.be/fr.Il est aussi possible d’introduire une plainte auprès de la Commission Européenne en cliquant sur le lien suivant : http://ec.europa.eu/odr/.

Jeu de Dames n’est pas tenue de participer à la procédure ODR mentionnée ci-dessus. »